■よくある質問

• 小児運賃について
• 特殊運賃について
• 全国相互利用の交通系ICカードについて
• 定期券購入について
• 予約のキャンセルについて
• お忘れ物のお問合せについて

■小児運賃について

●運賃上の年齢区分

大人	１２歳以上のお客様（中学生以上）
小児	６歳～１１歳のお客様（１２歳の小学生を含む）
幼児	１歳～５歳のお客様（小学校就学前の６歳を含む）

●一般路線バス

小児運賃	大人運賃の半額。10円未満の端数は、10円単位に四捨五入
幼児	同伴する大人、小児がいる場合は１名に対し１名無賃。
乳児	１歳未満の乳児は無賃。

【例】

幼児１人	小児運賃 １人分
小学生が幼児１人を同伴	小児運賃 １人分
大人１人が幼児１人を同伴	大人運賃 １人分
大人１人が幼児１人および乳児を同伴	大人運賃 １人分
大人１人が幼児３人を同伴	大人運賃１人分 ＋小児運賃２人分

●高速バス

小児運賃	大人運賃の半額。10円未満の端数は、10円単位に四捨五入※
※幼児・乳児であっても、座席使用の場合は小児運賃 ※座席を使用されない場合は、お子様をしっかりと抱きかかるようにお願いいたします。 　また、安全確保のため、幼児・乳児の最前列の座席使用はご遠慮ください。

■特殊運賃について

「身体障がい者手帳」「療育手帳」をお持ちのお客様に対して、以下のとおりの 割引運賃の適用がございます。   「精神障がい者保健福祉手帳」をお持ちのお客様は 一部路線（南部博物館線・さくらの山線・国際医療福祉大学病院線および 「エアポートバス東京・成田」）において以下のとおりの割引運賃の適用がございます。 また、２０２１年８月１６日より、障がい者手帳アプリ「ミライロＩＤ」にも対応しております。 ※共同運行会社の対応状況については、各社へお問合せ下さい。 ※ミライロＩＤについては公式ホームページをご参照ください。 1. 割引率 普通旅客運賃の5割引（現金・ICカードご利用のいずれも対象） 定期旅客運賃の3割引 （南部博物館線のみ） （10円未満の端数は10円単位に数四捨五入） 回数旅客運賃は割引対象外となります。 2. 対象路線 全路線 キャンペーン運賃実施路線においては対象外となる場合がございます。 3. 介護人に対する割引について 「身体障がい者手帳」「精神障がい者保健福祉手帳」および「療育手帳」をお持ちのお客様の介護人で、 当社が必要と認める方に対しても、同様の割引運賃が適用されます。（1名まで）

■全国相互利用の交通系ICカードについて

  一部の路線を除き、以下の交通系ICカードがご利用いただけます。

• PASMO
• Suica
• Kitaca
• ICOCA
• PiTaPa
• TOICA
• manaca（マナカ）
• はやかけん
• nimoca
• SUGOCA

全国相互利用について、詳しくはこちらをご参照ください。
ICカードの車内精算不可路線：「ザ・サンライナー」「ドリーム仙台・東京／成田」「ポーラスター号」「サウスウェーブ」「長野線」

■定期券購入について

  定期券は以下でご購入いただけます。

成田空港交通	京成成田駅・成田空港より車で約１５分。 0476-35-2321 (受付時間　9:30～17:00平日のみ)
※申込書にご記入ください。：　通勤用申込書　・　通学用申込書

事前にお電話をいただきますとスムーズにご購入いただけます。
詳しくは、お電話でお問合せください。

■ご予約のキャンセルについて

  ご予約のキャンセルは、ご予約方法により窓口、手続きが異なります。
弊社（運行会社）にご連絡いただきましても、対応いたしかねます。ご了承ください。

お電話でのご予約（未支払の場合）	ご予約いただいたお電話窓口へご連絡ください。
お電話でのご予約（コンビニ発券済み）	こちらをご覧ください。
コンビニエンスストア端末でのご予約
発車オーライネット	こちらをご覧ください。
楽天トラベル	こちらをご覧ください。
高速バスネット	こちらをご覧ください。
高速バスドットコムWEB	こちらをご覧ください。
じゃらん	こちらをご覧ください。
その他	ご予約いただいた窓口にお問い合わせください。

■バス車内のお忘れ物について

  バス車内でのお忘れ物は、ご利用の路線・便によってお問合せ先が異なります。
ご利用された便の運行会社は、各時刻表でご確認ください。

南部博物館線・さくらの山線・そらまる線	成田空港交通　　　　　　　0476-35-2321
国際医療福祉大学病院線	ご利用便の運行会社へお問い合わせください。 成田空港交通　　　　　　　0476-35-2321 千葉交通　　　　　　　　　0476-22-2211 JRバス関東成田空港支店　　0479-76-3760

エアポートバス東京・成田	ご利用便の運行会社へお問い合わせください。 各運行会社はこちらから。
つくば線	ご利用便の運行会社へお問い合わせください。 成田空港交通　　　　　　　0476-35-2321 関東鉄道　　　　　　　　　029-852-5666 千葉交通　　　　　　　　　0476-22-2211
松戸・柏線	成田空港交通　　　　　　　0476-35-2321
幕張線	ご利用便の運行会社へお問い合わせください。 成田空港交通　　　　　　　0476-35-2321 京成バス千葉営業所　　　　043-433-3800 京成バス新習志野高速営業所047-470-6071 ちばシティバス　　　　　　043-244-3516
立川線	運休中
藤沢線	運休中
仙台線「ザ・サンライナー」	ご利用便の運行会社へお問い合わせください。 成田空港交通　　　　　　　0476-35-2321 宮城交通仙台南営業所　　　022-381-3230
仙台線「ドリーム仙台・東京／成田」	ご利用便の運行会社へお問い合わせください。 成田空港交通　　　　　　　0476-35-2321 仙台駅東口バス案内所　　　022-256-6646
和歌山線「サウスウェーブ」	ご利用便の運行会社へお問い合わせください。 成田空港交通　　　　　　　0476-35-2321 和歌山バス和歌山営業所　　073-445-3131
長野線	ご利用便の運行会社へお問い合わせください。 成田空港交通　　　　　　　0476-35-2321 アルピコ交通長野営業所　　026-254-6000